Wide Hello à vous ! 😁

Vous avez remarqué sur votre dashboard que vous aviez un petit triangle rouge en face du nom de votre produit ?



Cela signifie que les variantes présentes sur Shopify ne sont plus synchronisées avec les variantes sur WideBundle.

C'est-à-dire que les variantes générées par WideBundle sur Shopify ne correspondent plus aux variantes que l'on a de notre côté sur WideBundle.

Ca peut arriver dans le cas où vous refaites vos variantes directement depuis Shopify sans passer par le créateur d'offres.
Ca peut également arriver dans certains cas où WideBundle n'arrive pas à créer toutes les variantes sur Shopify à cause d'un problème technique.

1️⃣ Les solutions

Si vous avez modifié/supprimé/ajouté des variantes directement depuis Shopify alors que WideBundle avait créé des offres, il faudra recréer les offres depuis le générateur sur WideBundle (grâce à la méthode 1).

Si ce triangle apparaît alors que vous veniez à l'instant de créer vos offres sur WideBundle, il y a eu un problème technique, il faudra malheureusement recréer vos offres (grâce à la méthode 1).

Si aucune de ces situations ne correspond à ce que vous avez fait, tentez d'ajouter de nouveau les offres sur WideBundle en utilisant cette fois-ici la méthode 2, suivez le tutoriel juste après pour savoir comment faire.

Cliquez sur Gérer le produit



Cliquez sur Supprimer le produit et confirmez



Ajoutez le produit de nouveau en cliquant sur Ajouter des offres



Cliquez sur Méthode 2



WideBundle mettra alors à jour les variantes en réutilisant vos variantes sur Shopify.

Vérifiez à présent vos offres sur la page produit.

Si vos offres n'apparaissent pas du tout comme vous le vouliez, il faudra recréer les offres en utilisant cette fois-ci la méthode 2.

J'espère que cet article a résolu votre problème !

A bientôt ! 😁
Cet article a-t-il répondu à vos questions ?
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