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• L'application me dit que je ne peux pas dépasser 100 variantes

  Le problème En configurant vos offres, vous tombez sur l'erreur "Vous pouvez pas dépasser 100 variantes". La solution En créant une offre, WideBundle va se charger de créer des variantes sur votre produit. Pour chaque combinaison possible d'une offre, WideBundle va créer une variante. Par exemple, si vous souhaitez créer une offre "2 produits achetés = 1 offert" et que vous avez une option "Couleur" avec 3 couleurs "Noir, Blanc, Vert" WideBundle va donc créer toutes les combinaisonQuelques lectures

• WideBundle n'apparait pas sur la page d'accueil de ma boutique

  Le problème WideBundle apparait bien sur ma page produit mais n'apparait pas sur ma page d'accueil. La solution Rendez-vous sur le dashboard de l'application, descendez dans la liste de vos produits. Vous remarquerez sur votre produit le texte "Afficher l'application sur la page d'accueil" Cliquez sur "Modifier" Cliquer sur modifier Cochez la case pour afficher l'application sur la pageQuelques lectures

• En ajoutant une offre au panier, la quantité reste à 1

  Le problème En ajoutant une offre au panier, la quantité reste à 1. Quantité reste à 1 La solution C'est tout à fait normal ! Pour bien comprendre il faut savoir que Shopify ne permet pas aux développeurs de créer une app avec des réductions multiples. Il n'est donc pas possible de proposer plusieurs produits avec des réductions directement pour 2 ou 3 produits achetés par exemple. Donc en ajoutPeu de lectures

• WideBundle n'apparait plus alors que ça fonctionnait avant

  Le problème Alors que WideBundle fonctionnait parfaitement, l'application n'apparait plus. C'est souvent dû à une modification sur le produit ou un changement de thème, voilà les solutions les plus courantes. La solution Supprimez le produit de l'application WideBundle Ajoutez le de nouveau en cliquant sur le "+" Choisissez l'option 2 (lPeu de lectures

• L'application WideBundle n'apparait pas sur ma page produit

  Le problème En configurant WideBundle pour la première fois, l'application n'apparait pas. La solution Assurez-vous d'avoir bien suivi le tutoriel pour apprendre à utiliser WideBundle en cliquant ici. Si l'application s'affichait bien avant, suivez le tutoriel dédié en cliquant ici. Assurez-vous que vous n'êtePeu de lectures

• Mes offres se retrouvent dupliquées sur un autre produit

  Le problème Parfois, vous retrouverez les offres configurées d'un produit sur un autre produit alors que vous n'avez pas ajouter d'offres sur celui-ci. Ou alors, les offres des 2 produits se retrouvent au même endroit. La solution Le problème est que l'app détecte le produit sur lequel s'afficher en fonction du lien. Ainsi, en ajoutant par exemple l'app sur un produit dont le lien est le suivant : "https://monsite.com/products/mon-produit" Et en ayant un autre produit sur lequel voPeu de lectures

• J'ai modifié mon produit mais les modifications n'apparaissent pas sur WideBundle

  Le problème En installant WideBundle sur un produit, WideBundle va stocker les informations dans la base de données. Cependant, si vous modifiez votre produit après avoir ajouté WideBundle alors les modifications ne seront pas prises en compte. La solution Pour que WideBundle puisse prendre en compte les modifications : Supprimez le produit de l'application Ajoutez le de nouveau en cliquant sur le "+" Utilisez l'option 2 (le bouton gris) pour ajouter l'appliPeu de lectures

• Je n'ai plus de SKU sur mon produit

  Le problème Vous avez ajouté WideBundle sur un produit, configuré vos offres mais les SKU ont disparus. La solution C'est normal ! WideBundle a un mode de fonctionnement particulier qui consiste à créer de nouvelles variantes pour faire fonctionner les offres. C'est-à-dire que pour une offre "2 produits achetés = 1 offert", WideBundle ne va pas directement créer une réduction mais va créer une variante. Tout simplement parce que le système de réduction de Shopify est trop limité poPeu de lectures