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Articoli su:💣Problemi ed errori
Trovate la risposta ai vostri problemi!

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  • 💡 Informazioni generali
  • 🚀 Benvenuti!
  • 🧑‍🎓 Tutorial
  • 💣Problemi ed errori
  • 📦 Gestione degli SKU
  • 📀Modelli di offerta
  • Il mio negozio scorre da solo quando si carica una pagina con WideBundle!
    Wide Ciao! :-D Si nota che quando si apre una pagina contenente WideBundle, la pagina scorre automaticamente su WideBundle. Risolvere il problema Nel 99% dei casi in cui si verifica questo problema, il prodotto ha un'offerta preselezionata (diversa dalla prima offerta). È necessario disattivare le offerte preselezionate. Aprire WideBundle Modificate le offerte del vostro prodotto in cui si verifica il problema ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/59d08aea42fadc00/Pochi lettori
  • Quando si aggiunge un'offerta al carrello la quantità rimane a 1!
    Wide Ciao! Hai impostato delle offerte e quando le aggiungi al carrello, la quantità rimane sempre 1, anche se hai diversi prodotti. Per cominciare, questo è del tutto normale! Se preferisci una spiegazione in video, puoi guardarla qui 👇 Per gli altri, puoi leggere il nostro articolo. La spiegazione Per capire, devi sapere che su Shopify non puoi cumulare codici promozionali. Quindi, se offri uno sconto al tuoPochi lettori
  • I Dser mi hanno detto che non posso salvare la mappatura!
    Wide Ciao! :-D Se si sta impostando la mappatura dei bundle su Dsers e al momento del salvataggio si ottiene un messaggio di errore come questo 👇 Seguite questa piccola procedura: Cliccate su Basic Cliccare sull'icona cestino per rimuovere il fornitore della mappatura Basic ![](https://storage.crisp.cPochi lettori
  • Il mio pulsante "sticky" aggiungi al carrello aggiunge sempre la prima offerta al carrello!
    Wide Ciao! :-D State utilizzando un pulsante aggiungi al carrello "appiccicoso" che aggiunge solo la prima offerta al carrello? Molto probabilmente è perché non avete un selettore di varianti nella vostra pagina. Ecco come aggiungere il selettore di varianti Andate nel vostro tema per personalizzarlo Andare alla pagina del prodotto dall'editor del tema e, se il selettore di variPochi lettori
  • WideBundle non rispetta l'ordine in cui sono state fatte le scelte delle mie opzioni quando ho aggiunto al carrello!
    Wide Ciao! :-D Quando si aggiunge un'offerta al carrello con delle opzioni, WideBundle non rispetta l'ordine in cui sono state selezionate? Per esempio, prendendo un'offerta e scegliendo "Rosso" come primo colore e "Blu" come secondo colore come qui 👇 Alla fine vi ritrovate con l'opposto nel carrello? Come qui 👇 ÈPochi lettori
  • I miei prezzi sono moltiplicati per 1000!
    Wide Ciao! :-D Stai utilizzando WideBundle e i tuoi prezzi sono stati moltiplicati per 1000! Non preoccuparti, non è così grave! Questo accade spesso quando si utilizza un convertitore di valuta. Quando hai un prezzo, può essere con una virgola o con un punto. Ad esempio: 50.00€ o 50,00€ Per il convertitore di valuta, la virgola può essere utilizzata per indicare le migliaia e il punto per indicare i centesimi. Ma a volte è il contrario! Quindi, se il tuo prezzo ha il separatore errato, iPochi lettori
  • Ho perso le mie SKU!
    Wide Ciao! :-D Hai configurato delle offerte su WideBundle e le tue varianti sono state sostituite, quindi hai perso i tuoi SKU. Questo è del tutto normale! Come funziona WideBundle Per capire il problema bisogna innanzitutto capire come funziona WideBundle Su Shopify non è possibile cumulare i codici promozionali e questo è uno dei motivi per cui abbiamo creato WideBundle. A differenza di altre applicazioni di bundle, WideBundle non utilizza il sistema di codici promozionali di ShopifyPochi lettori
  • Il mio pulsante "appiccicoso" di aggiunta al carrello non appare con WideBundle!
    Wide Ciao! :-D In questo articolo vedremo perché il pulsante aggiuntivo al carrello non appare con WideBundle e come risolverlo. Prima di iniziare Assicuratevi che il vostro sticky funzioni anche senza WideBundle. Perché se non funziona anche senza WideBundle, sarà impossibile fare qualcosa. Vai all'applicazione WideBundle Disattivare WideBundle Tornare alla pagina in cui dovrebbe apparirePochi lettori
  • La mia frequenza di rimbalzo è arrivata al 100% su Google con WideBundle!
    Wide Ciao! :-D C'è un problema: usando WideBundle, le statistiche di Google sono sbagliate e la frequenza di rimbalzo è salita improvvisamente al 100%. Questo è un problema che si verifica su alcuni temi con WideBundle. Come risolvere il problema Nella pagina del prodotto che causa il problema, è molto probabile che sia stata preselezionata un'offerta diversa dalla prima. Ciò significa che quando si arriva alla pagina del prodotto, non viene selezionata la prima offerta, ma un'altra. ÈPochi lettori
  • WideBundle non appare sulla mia homepage!
    Wide Ciao! :-D Hai notato che WideBundle non appare sulla tua homepage ma compare sulla pagina dei prodotti? Ecco come risolvere il problema! 1) La soluzione Vai alla dashboard dell'app e scorri verso il basso finché trovi il tuo prodotto. Fai clic sui tre puntini. Clicca su Modifica offerte! ![](https://stoPochi lettori
  • WideBundle impiega tempo a caricarsi sulla mia pagina!
    Wide Ciao! :-D Si è notato che WideBundle impiega un po' di tempo a caricarsi sulla pagina e si vede anche il vecchio design del selettore di varianti per un secondo. Questo è del tutto normale. Le applicazioni di Shopify devono essere caricate dopo il sito. Quindi devono aspettare che il sito sia completamente caricato prima di poter aggiungere o modificare qualcosa. WideBundle deve aspettare che il selettore di varianti appaia, per poi nasconderlo immediatamente e visualizzare il nostrPochi lettori
  • Il mio confronto dei prezzi è scomparso quando ho cambiato i prezzi di un paese in Shopify Market!
    Wide Ciao! :-D Su Shopify è possibile modificare i prezzi per paese. È possibile farlo tramite "Shopify Market". Tuttavia, attualmente non è possibile modificare il confronto dei prezzi in Shopify Market. Inoltre, se si dispone di un confronto dei prezzi e si cerca di modificare il prezzo attuale del prodotto, Shopify Market cancellerà semplicemente il confronto dei prezzi! In attesa che Shopify ci permetta di modificare il prezzo di confronto, ecco come farlo utilizzando il file CSV del proPochi lettori
  • Ho il messaggio "Sincronizzazione persa" sul mio prodotto nell'applicazione
    Wide Ciao! :-D Avete notato nel vostro dashboard che avete il messaggio "sincronizzazione persa" su uno dei vostri prodotti? Questo significa che le varianti su Shopify non sono più sincronizzate con quelle su WideBundle. Questo può accadere nel caso in cui si rifacciano le varianti direttamente da Shopify senza passare dal creatore dell'offerta. Può anche accadere in alcuni casi in cui WideBundle nPochi lettori
  • L'applicazione ti sta avvertendo che raggiungerai il limite di 100 varianti!
    Wide Ciao! :-D Mentre stai configurando le tue offerte, ti viene segnalato l'errore "Non puoi superare i 100 varianti". Purtroppo, ciò può accadere, ed ecco come affrontarlo. Se preferisci avere una spiegazione in video, puoi guardarla qui 👇 Come funziona WideBundle Per comprendere il problema, devi prima capire come funziona WideBundle. Su Shopify non puoi accumulare codici promozionali ed è una delle ragioni perPochi lettori
  • La pagina di checkout mostra "Impossibile effettuare la spedizione di questo ordine" e non riesco a ordinare il mio prodotto
    Wide Ciao! :-D Il checkout mostra "Impossibile effettuare la spedizione di questo ordine" quando si cerca di acquistare un prodotto con le offerte di WideBundle? Probabilmente è perché hai modificato le impostazioni delle spedizioni quando hai configurato il tuo negozio. Ecco come risolvere il problema 👇 Clicca su Impostazioni in Shopify. ![](https://storage.crisp.chat/usersPochi lettori
  • La mia app di upsell non funziona con WideBundle!
    Wide Ciao! :-D In questo articolo vedremo perché la vostra applicazione di upsell non funziona con WideBundle. Voglio chiarire che stiamo parlando di un'applicazione di upsell che appare dopo aver cliccato sul pulsante "Aggiungi al carrello". Prima di iniziare Assicurati che la tua applicazione di upsell funzioni senza WideBundle. Perché se non funziona anche senza WideBundle, sarà impossibile fare qualcosa. Andare all'applicazione WideBundle Disattivare WideBundle ![](https://stoPochi lettori
  • I miei prezzi comparati sono scomparsi per i paesi europei!
    Wide Ciao! :-D Avete notato che i vostri prezzi comparati sono scomparsi eppure esistono su Shopify e WideBundle? Di solito sono scomparsi solo per i Paesi europei. Ciò è dovuto a una nuova funzione di Shopify che disabilita automaticamente i prezzi comparati per i Paesi europei a causa di una nuova normativa. Vediamo come ripristinarli: Aprite le impostazioni di Shopify Aprire il mercato di ShopiPochi lettori
  • Le mie varianti sono state cancellate quando ho configurato WideBundle!
    Wide Ciao! :-D Hai improvvisamente notato che WideBundle ha completamente cancellato le tue varianti Introduzione È normale! WideBundle ha bisogno di sostituire le varianti per creare le offerte. E se volete recuperare le vostre vecchie varianti, seguite questo tutorial: Come recuperare le vecchie varianti? Aprire l'applicazione WideBundle Scorrere fino in fondo e cercare il prodotto per il quale si desidera recuperare le varianti ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesPochi lettori
  • I miei prezzi sotto il titolo sono visualizzati due volte!
    Wide Ciao! :-D Se i prezzi vengono visualizzati due volte in questo modo : È perché WideBundle ha qualche problema con il tuo tema. Ecco cosa puoi fare: Clicca su Impostazioni nel menu superiore di WideBundle. Clicca su Impostazioni generali a sinistra ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/wePochi lettori

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