Ma réduction supplémentaire ne s'applique pas au checkout !
Comprendre la Combinaison des Réductions avec WideBundle
Vous rencontrez des difficultés pour combiner les réductions WideBundle avec vos réductions Shopify ? Voyons comment ça fonctionne et comment résoudre ce problème.
Comment Fonctionnent les Réductions Shopify
Shopify propose trois types de réductions :
- Réductions Produit
- Appliquées directement aux produits
- Limitées à une par produit
- Réductions Commande
- Appliquées à la commande entière
- Limitées à une par commande
- Réductions Livraison
- Appliquées aux frais de livraison
- Limitées à une par commande
💡 Exemple : Au paiement avec 2 produits, vous pourriez avoir :
- 5€ de réduction sur chaque produit (réduction produit)
- 5€ de réduction sur la commande totale (réduction commande)
- 5€ de réduction sur la livraison (réduction livraison)
Pourquoi Vos Réductions Ne Se Combinent Pas
Il y a deux raisons possibles :
- Conflit de Type de Réduction
- WideBundle utilise des réductions produit
- Votre réduction Shopify est aussi une réduction produit
- Les produits ne peuvent avoir qu'une seule réduction
- Paramètres de Combinaison
- Votre réduction Shopify n'est peut-être pas configurée pour se combiner avec d'autres réductions
Comment Résoudre
1. Vérifier le Type de Réduction
- Allez dans le tableau de bord Shopify et cliquez sur "Réductions" dans le menu de gauche
- Trouvez votre réduction dans la liste
- Vérifiez le type de réduction
Si c'est une "réduction produit", vous devrez la transformer en réduction commande pour fonctionner avec WideBundle.
2. Vérifier les Paramètres de Combinaison
- Ouvrez la réduction dans Shopify
- Descendez jusqu'à la section "Combinaisons"
- Activez la combinaison avec les réductions produit
Dernières Étapes
Après ces modifications, vos réductions devraient fonctionner ensemble correctement.
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💡 Conseil Pro : Lors de la création de nouvelles réductions Shopify, privilégiez les réductions commande plutôt que les réductions produit pour assurer la compatibilité avec WideBundle.
Mis à jour le : 21/11/2024
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