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Mon taux de rebond passe à 100% sur Google avec WideBundle !

Wide Hello!

Vous avez un problème, en utilisant WideBundle, vos stats sur Google sont erronées et votre taux de rebond est soudainement passé à 100%.

C'est un problème qui arrive sur certains thèmes avec WideBundle.

Comment corriger le problème



Sur la page produit qui pose problème, il est fort probable que vous ayez pré-sélectionner une offre autre que la première. C'est-à-dire qu'en arrivant sur votre page produit, ce ne sera pas la première offre qui sera sélectionnée mais une autre.

Il va falloir désactiver l'offre pré-sélectionnée puisqu'elle pose problème avec votre thème.

Rendez-vous sur WideBundle
Editez les offres de votre produit qui pose problème

Décochez l'offre pré-sélectionnée


Explications du problème



Sur Shopify il n'est pas possible de pré-sélectionner une variante par défaut. C'est-à-dire qu'en arrivant sur la page produit, ce sera toujours la première variante qui sera sélectionnée.

Or sur WideBundle on permet aux utilisateurs de pré-sélectionner une offre. En faisant ça on chamboule un peu le système de données de Shopify sur certains thèmes.

C'est-à-dire qu'en pré-sélectionner une autre offre, certains thèmes Shopify vont considérer que 2 actions ont été faites :

1 - Le client s'est rendu sur la page
2 - Le client a sélectionné une autre offre que la première

Puisqu'il n'est pas possible normalement de pré-sélectionner une autre variante (ou offre ici) et bien Shopify va penser que c'est l'utilisateur qui a sélectionné une autre offre.

Le "taux de rebond" est une donnée de Google qui est calculée en regardant le nombre de personnes qui ont directement changé de page après avoir ouvert la boutique. On ne les considère donc pas comme des visiteurs puisqu'ils ne sont même pas restés quelques secondes sur la boutique.

Et comme l'offre pré-sélectionnée est comptée comme une action du visiteur et que cela se passe en quelques millisecondes, Shopify estime que le visiteur n'est pas resté sur la page et sera donc compté comme du "rebond".

Et ce sera ça pour tous les visiteurs, créant ainsi un taux de rebond de 100%

Mis à jour le : 13/01/2023

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