Articles sur : Problèmes et erreurs

Vous avez présélectionné une offre spécifique mais une autre offre est présélectionnée.

Wide Hello,


Dans cet article, nous allons voir pourquoi l'option présélectionnée ne fonctionne pas toujours correctement.


  1. Pourquoi cela se produit-il ?


La clé pour comprendre ce problème réside dans la façon dont Shopify gère les variantes de produits:


Lorsqu'une variante (comme une taille ou une couleur) d'un produit est sélectionnée dans Shopify, l'identifiant unique de cette variante est ajouté à l'URL de la page web (après "?variant=").


Si vous revenez sur la même URL ou si vous rafraîchissez la page, Shopify sélectionnera automatiquement la variante mentionnée dans l'URL. Cela permet de s'assurer que chaque variante dispose d'un lien direct distinct.


Cependant, cette fonctionnalité de Shopify peut entrer en conflit avec la fonction de présélection de WideBundle.


  1. Ce que cela signifie pour vous


En termes simples, si l'URL que vous utilisez pour visiter la page d'un produit contient un ID de variante spécifique, cela annulera toute sélection antérieure que vous avez faite sur WideBundle. Ce n'est pas que votre choix n'est pas enregistré, c'est plutôt la façon dont Shopify priorise les informations sur les URL.


  1. Conclusion


Nous comprenons que cela puisse être un peu déroutant et nous voulons vous assurer que vos sélections et préférences sont importantes pour nous. Ce problème est dû à la façon dont Shopify structure ses URL, et nous nous efforçons en permanence de rendre votre expérience aussi transparente et conviviale que possible.

Mis à jour le : 21/11/2024

Cet article a-t-il répondu à vos questions ?

Partagez vos commentaires

Annuler

Merci !